Предлагаю сделать онлайн поддержку пользователей на главной странице сайта, что-бы каждый вновь пришедший игрок мог задать интересующие его вопросы в плане сервера, работоспособности и т.д. Узнавать в игре или на форуме не всегда результативно, так как много остряков и тех кто дает ложные ответы. Некоторые проекты уже практикуют данную фитчу.
Онлайн поддержка пользователей на сайте
#1
Отправлено 15 октября 2015 - 19:42
#2
Отправлено 15 октября 2015 - 19:45
Эм... тут либо FAQ, либо форум))
#3
Отправлено 15 октября 2015 - 19:47
Если ты имеешь в виду, что-либо вроде RedHelper, то идея нормальная, но будут индивиды, которые просто будут постить всякую ересь, лишь бы написать туда
#4
Отправлено 15 октября 2015 - 19:48
#5
Отправлено 15 октября 2015 - 19:50
Для этого нужен человек, который бы сидел для этого 24 часа в сутки.К тому же ребята из состава администрации выделены тут цветом.
Любой из Администрации онлайн мог бы отвечать.
#6
Отправлено 15 октября 2015 - 19:54
Если ты имеешь в виду, что-либо вроде RedHelper, то идея нормальная, но будут индивиды, которые просто будут постить всякую ересь, лишь бы написать туда
Для этого можно запилить что-то вроде фильтра. Отсеивать таких индивидуумов после нескольких бесполезных обращений. Или сделать лимит сообщений в сутки (допустим 3 обращения за 24 часа)
#7
Отправлено 15 октября 2015 - 19:57
Любой из Администрации онлайн мог бы отвечать.
+1
#8
Отправлено 15 октября 2015 - 20:00
#9
Отправлено 15 октября 2015 - 20:01
Задумка уже была реализована ранее на одном из наших проектов, так получилось, что там нужны действительно люди со стальными нервами. Порой такую хрень писали..
#10
Отправлено 15 октября 2015 - 20:12
Задумка уже была реализована ранее на одном из наших проектов, так получилось, что там нужны действительно люди со стальными нервами. Порой такую хрень писали..
Таких на форум отправляйте, мы уж тут с ними разберёмся
#11
Отправлено 15 октября 2015 - 20:35
интересующие его вопросы в плане сервера, работоспособности и т.д.
Вся эта инфа присутствует на форуме. Так зачем еще искать человека,который будет каждому тыкать пальцем?
[color=#daa520][/color]
[color=#daa520][/color]
[color=#daa520][/color]
#12 Гость_Hips_*
Отправлено 15 октября 2015 - 20:55
Есть же форум.
В крайнем случае можно обратиться в лс к ГМу/администратору.
#13
Отправлено 15 октября 2015 - 21:12
Для этого нужен человек, который бы сидел для этого 24 часа в сутки.К тому же ребята из состава администрации выделены тут цветом. И это не просто так.
ага, и хрен к вам допишешься.
#14
Отправлено 15 октября 2015 - 21:41
Кому вы тут распрягаете про то, чтобы ввести онлайн поддержку? Тут уже второй месяц форум фиксануть не могут, о чем тут можно говорить..
#15
Отправлено 16 октября 2015 - 03:17
Кому вы тут распрягаете про то, чтобы ввести онлайн поддержку? Тут уже второй месяц форум фиксануть не могут, о чем тут можно говорить..
так чего ты не стал веб-мастером и не фиксанул))0)
я купил 3 ноутбука,снял пацанов на улице,чтобы фармануть самому себе репу
#16 Гости
Отправлено 16 октября 2015 - 06:22
#17
Отправлено 16 октября 2015 - 10:11
И что же нужно фиксануть?Или вы просто слова для себя новое открыли?)
форум, весь, полностью непонятно написано?
#18
Отправлено 16 октября 2015 - 10:36
И что же нужно фиксануть?Или вы просто слова для себя новое открыли?)
Я если начну писать, что нужно фиксануть, так ты просто браузер закроешь))
#19
Отправлено 16 октября 2015 - 10:45
Бло админ состава чуть ли не столько же, сколько онлайн. А они ломаются, мол, овердохрена дел. Если откинуть троллей, то 99% вопросов будут типовыми, на которые можно будет ответив дав нужную ссылку.
Для чего вы просите игроков голосовать, для чего набираете пиар команду, когда самим впадлу сделать лишнее движение?
Не справляетесь со всем, так гоните таких синеньких, которые только место занимают.
И что же нужно фиксануть?
Чтоб тема открывалась на последнем не прочитанном сообщении, а не на первой странице.
#20
Отправлено 16 октября 2015 - 10:49
Точка слева от названия топика в "Новых публикациях" была не просто так создана. Попробуйте сперва, а потом уже претензии выдвигайте.Бло админ состава чуть ли не столько же, сколько онлайн. А они ломаются, мол, овердохрена дел. Если откинуть троллей, то 99% вопросов будут типовыми, на которые можно будет ответив дав нужную ссылку. Для чего вы просите игроков голосовать, для чего набираете пиар команду, когда самим впадлу сделать лишнее движение?Не справляетесь со всем, так гоните таких синеньких, которые только место занимают. Чтоб тема открывалась на последнем не прочитанном сообщении, а не на первой странице.
Количество пользователей, читающих эту тему: 2
0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных