Перейти к содержимому


Фотография

Онлайн поддержка пользователей на сайте


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 22

#1 Necromaniac

Necromaniac

    Ветеран

  • 40 сообщений

  • ГородНовокузнецк

Отправлено 15 октября 2015 - 19:42

Предлагаю сделать онлайн поддержку пользователей на главной странице сайта, что-бы каждый вновь пришедший игрок мог задать интересующие его вопросы в плане сервера, работоспособности и т.д. Узнавать в игре или на форуме не всегда результативно, так как много остряков и тех кто дает ложные ответы. Некоторые проекты уже практикуют данную фитчу. 


  • 2

#2 Мавруха

Мавруха

    TrueOk

  • 32 сообщений

  • ГородБрест

Отправлено 15 октября 2015 - 19:45

Эм...  тут либо FAQ, либо форум)) 


  • 0
Изображение

#3 Grok

Grok

    root@nulled:~#

  • 33 сообщений

Отправлено 15 октября 2015 - 19:47

Если ты имеешь в виду, что-либо вроде RedHelper, то идея нормальная, но будут индивиды, которые просто будут постить всякую ересь, лишь бы написать туда


  • 0

pvLs6td.png


#4 Мerci

Мerci

    Всепобеждающий

  • 343 сообщений

  • ГородЕкатеринбург

Отправлено 15 октября 2015 - 19:48

Для этого нужен человек, который бы сидел для этого 24 часа в сутки.К тому же ребята из состава администрации выделены тут цветом. И это не просто так.
  • 0

#5 turbo93

turbo93

    Вестник

  • 1 сообщений

Отправлено 15 октября 2015 - 19:50

Для этого нужен человек, который бы сидел для этого 24 часа в сутки.К тому же ребята из состава администрации выделены тут цветом.

Любой из Администрации онлайн мог бы отвечать.


  • 1

#6 Necromaniac

Necromaniac

    Ветеран

  • 40 сообщений

  • ГородНовокузнецк

Отправлено 15 октября 2015 - 19:54

Если ты имеешь в виду, что-либо вроде RedHelper, то идея нормальная, но будут индивиды, которые просто будут постить всякую ересь, лишь бы написать туда

Для этого можно запилить что-то вроде фильтра. Отсеивать таких индивидуумов после нескольких бесполезных обращений. Или сделать лимит сообщений в сутки (допустим 3 обращения за 24 часа)


  • 0

#7 Necromaniac

Necromaniac

    Ветеран

  • 40 сообщений

  • ГородНовокузнецк

Отправлено 15 октября 2015 - 19:57

Любой из Администрации онлайн мог бы отвечать.

+1


  • 0

#8 Мerci

Мerci

    Всепобеждающий

  • 343 сообщений

  • ГородЕкатеринбург

Отправлено 15 октября 2015 - 20:00

На форуме и так отвечает администрация. К чему лишнее?
  • 0

#9 jacob

jacob

    Всепобеждающий

  • 324 сообщений

  • ГородЕкатеринбург

Отправлено 15 октября 2015 - 20:01

Задумка уже была реализована ранее на одном из наших проектов, так получилось, что там нужны действительно люди со стальными нервами. Порой такую хрень писали..


  • 0

#10 Necromaniac

Necromaniac

    Ветеран

  • 40 сообщений

  • ГородНовокузнецк

Отправлено 15 октября 2015 - 20:12

Задумка уже была реализована ранее на одном из наших проектов, так получилось, что там нужны действительно люди со стальными нервами. Порой такую хрень писали..

Таких на форум отправляйте, мы уж тут с ними разберёмся  :diablo:


  • 0

#11 Даккон

Даккон

    Покоритель

  • 103 сообщений

  • ГородЛимбо

Отправлено 15 октября 2015 - 20:35

 

интересующие его вопросы в плане сервера, работоспособности и т.д.

Вся эта инфа присутствует на форуме. Так зачем еще искать человека,который будет каждому тыкать пальцем?


  • 0
[color=#daa520]I may be bested in battle, but I shall never be defeated.[/color]
[color=#daa520]Изображение[/color]

[color=#daa520][/color]


[color=#daa520][/color]

#12 Гость_Hips_*

Гость_Hips_*

Отправлено 15 октября 2015 - 20:55

Есть же форум.

В крайнем случае можно обратиться в лс к ГМу/администратору.



#13 Борожок

Борожок

    Рыцарь

  • 76 сообщений

  • ГородМинск

Отправлено 15 октября 2015 - 21:12

Для этого нужен человек, который бы сидел для этого 24 часа в сутки.К тому же ребята из состава администрации выделены тут цветом. И это не просто так.

ага, и хрен к вам допишешься.


  • 0

#14 Grok

Grok

    root@nulled:~#

  • 33 сообщений

Отправлено 15 октября 2015 - 21:41

Кому вы тут распрягаете про то, чтобы ввести онлайн поддержку? Тут уже второй месяц форум фиксануть не могут, о чем тут можно говорить..


  • 1

pvLs6td.png


#15 DRAFGLAL

DRAFGLAL

    Смертный

  • 213 сообщений

  • ГородUndercity

Отправлено 16 октября 2015 - 03:17

Кому вы тут распрягаете про то, чтобы ввести онлайн поддержку? Тут уже второй месяц форум фиксануть не могут, о чем тут можно говорить..

так чего ты не стал веб-мастером и не фиксанул))0)


я купил 3 ноутбука,снял пацанов на улице,чтобы фармануть самому себе репу


#16 Гости


Отправлено 16 октября 2015 - 06:22

И что же нужно фиксануть?Или вы просто слова для себя новое открыли?)

#17 sk1p1

sk1p1

    Рыцарь

  • 79 сообщений

Отправлено 16 октября 2015 - 10:11

И что же нужно фиксануть?Или вы просто слова для себя новое открыли?)

форум, весь, полностью:D непонятно написано?


  • 0

#18 Крем

Крем

    Всепобеждающий

  • 257 сообщений

  • ГородМогилев

Отправлено 16 октября 2015 - 10:36

И что же нужно фиксануть?Или вы просто слова для себя новое открыли?)

Я если начну писать, что нужно фиксануть, так ты просто браузер закроешь))


  • 3
Изображение

#19 dimka stringer

dimka stringer

    Покоритель

  • 100 сообщений

  • ГородMjzcvlmowjgn

Отправлено 16 октября 2015 - 10:45

Бло админ состава чуть ли не столько же, сколько онлайн. А они ломаются, мол, овердохрена дел. Если откинуть троллей, то 99% вопросов будут типовыми, на которые можно будет ответив дав нужную ссылку. 

Для чего вы просите игроков голосовать, для чего набираете пиар команду, когда самим впадлу сделать лишнее движение?

Не справляетесь со всем, так гоните таких синеньких, которые только место занимают. 

И что же нужно фиксануть?

Чтоб тема открывалась на последнем не прочитанном сообщении, а не на первой странице. 



#20 Docar

Docar

    Master of Reboots

  • 39 сообщений

  • ГородМосква

Отправлено 16 октября 2015 - 10:49

Бло админ состава чуть ли не столько же, сколько онлайн. А они ломаются, мол, овердохрена дел. Если откинуть троллей, то 99% вопросов будут типовыми, на которые можно будет ответив дав нужную ссылку. Для чего вы просите игроков голосовать, для чего набираете пиар команду, когда самим впадлу сделать лишнее движение?Не справляетесь со всем, так гоните таких синеньких, которые только место занимают. Чтоб тема открывалась на последнем не прочитанном сообщении, а не на первой странице.

Точка слева от названия топика в "Новых публикациях" была не просто так создана. Попробуйте сперва, а потом уже претензии выдвигайте.
  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных